🎁 سوالات مربوط به سفارش و خرید
محدودیتی وجود ندارد و میتوانید حتی یک بسته هم سفارش دهید
بله، برخی محصولات که تنوع رنگ دارند، امکان انتخاب رنگ دلخواه وجود دارد.
زمان ارسال بسته به شهر مقصد متفاوت است، اما معمولاً بعد از تسویه حساب فاکتور، سفارش شما به واحد آماده سازی و بسته بندی ازجاع می گردد و سپس با توجه به حجم بسته، به پست، تیپاکس یا باربری ارسال میگردد. (معمولا بین ۳ الی ۱۰ روز)
بله. برای خرید کارتنی و تعداد زیاد با قیمت همکاری میتوانید با شماره تماس 09923774154 تماس بگیرید.
🚚 سوالات ارسال و تحویل
ارسال از طریق پست، تیپاکس، باربری و سفارشات تهران با پیک انجام میشود.
بله شما می توانید درخواست خود را برای ارسال با پست، تیپاکس یا باربری با ما در میان بگذارید.
هزینه ارسال بر اساس مقصد و روش ارسال محاسبه میشود و به صورت پس کرایه می باشد (مشتری در مقصد هزینه ارسال را پرداخت می کند.
امکان پرداخت در محل وجود ندارد و تمامی سفارشات پس از تسویه حساب به واحد بسته بندی و ارسال ارجاع می گردد.
🔁 سوالات مرجوعی و ضمانت
بله. در صورت وجود نقص یا مغایرت با سفارش، تا 2 روز کاری از زمان تحویل بسته امکان مرجوع یا تعویض وجود دارد.
تنها سایت فروش اکسسوری هستیم که در صورتیکه بسته بندی محصول کامل باشد، آن را برای شما با محصول دیگری به انتخاب خودتان تعویض میکنیم.
💬 سوالات عمومی
بله، محصولات کش مو در دسته " کش مو تولیدی فارمیکا" تماماً تولیدی خودمان است. سایر محصولات ایرانی مانند کش موی اسکرانچی، کلیپس، آینه، شانه و ... توسط کارخانه های همکار؛ زیر نظر مجموعه فارمیکا؛ تولید و عرضه می گردد.
بله می توانید همه روزه از ساعت ۹ صبح تا ساعت ۶ بعد از ظهر و پنجشنبه ها از ساعت ۹ صبح تا ساعت ۳ بعد ازظهر به ادرس فروشگاه در بازار بزرگ تهران مراجعه کنید.